Brugerorienteret produktdesign

Brugere - og andre uden for de virksomheder, der udvikler produkter - er en rig kilde til inspiration, når der skal skabes nye produkter eller serviceydelser. Inddragelse af brugere bidrager ikke kun til at målrette innovationsindsatsen mod et lukrativt marked, det hjælper også med at holde et projekt på sporet mod brugervenlige løsninger. Netop fordi regeringen siden 2005 har haft fokus på brugerdreven innovation, har Danmark formået at opnå en førerposition på verdensplan inden for området.

Målgruppe:

Ansatte i private eller offentlige virksomheder samt konsulenter, der arbejder med it- eller produktudvikling.

Undervisningsform:

Undervisningen gennemføres på tre 3-dages seminarer på Syddansk Universitet, Sønderborg, med mellemliggende projektopgaver og litteraturdiskussioner og afsluttes med mundtlig eksamen baseret på en skriftlig aflevering.

Fagpakken inkluderer også projektvejledning og artikelskrivning.

Yderligere information

Indhold:

Fagpakkens mål er, at du lærer at arbejde professionelt med brugerundersøgelser og brugerinddragelse i en organisatorisk kontekst.

Fagpakken fokuserer på nogle af de mindre åbenlyse, men vanskeligere spørgsmål inden for produktdesign: Hvordan tilrettelægges brugerorienterede aktiviteter, så de får gennemslagskraft i organisationen? Hvordan afbalancer man de mange synspunkter, der kommer frem om, hvad der er vigtigt, når man engagerer en bredere vifte af aktører i et innovationsprojekt? For mange er det skræmmende, fordi aktiviteterne bliver mere komplekse og sværere at kontrollere.

Fra brugerstudier til innovation
Brugerorienteret design starter med en forståelse af brugerne og konteksten. Programmet præsenterer en række etnografiske teknikker til at studere, hvad folk gør og værdsætter. Centralt i fagpakken er skiftet fra analytiske resultater til kreativt designmateriale som basis for arbejde i projektgruppen, og sensemaking med større grupper af interessenter som forudsætning for innovation.

Aktionsforskning
I et felt i rivende udvikling, og med teknologi i konstant forandring, er metoder ikke stabile. Designere er nødt til konstant at genoverveje deres arbejdsmetoder og opfinde nye teknikker. I denne fagpakke er metodeforskning i praksis integreret som en naturlig måde at lære og udvikle designmetoder på.

Udbytte:

Fagpakkens mål er, at deltagerne opnår følgende kompetencer:

Faglige kompetencer

at forstå grundlæggende begreber og teorier inden for brugerorienteret design.

Praksisorienterede kompetencer

at studere brug og involvere brugere i udviklingsprocesser,
at beherske en refleksiv arbejdsform, der sætter deltagerne i stand til at videreudvikle egne metoder,
at designe interaktion for produkter og produktsystemer.

Akademiske kompetencer

at kunne argumentere videnskabeligt for metodeudvikling inden for brugerinvolvering,
at beherske aktionsforskning i designprojekter.

Adgangskrav:

Bacheloruddannelse i datalogi, informationsvidenskab eller multimedier eller tilsvarende.

Har du ikke en af de adgangsgivende uddannelser, kan optagelse ske efter individuel vurdering.

Ønskelige forudsætninger:

Deltagerne bør have gode engelskkundskaber, da dele af undervisningen foregår på engelsk.

Enkeltfag

Titel	Periode	Kr.	ECTS	Ansøg
Brugerorienteret produktdesign	01.02.13 - 30.06.13	15.000	15	SDU
Datoer for undervisning: 06.-08.02.13 07.-09.03.13 18.-20.04.13 Eksamen: 07.06.13 Udbyder: Syddansk Universitet Undervisningssted: Syddansk Universitet Alsion 2 6400 Sønderborg Undervisere: Jacob Buur, Henry Larsen Indhold: Fagpakken Brugerorienteret produktdesign omfatter tre hovedområder, som hænger tæt sammen i forløbet: Brugerstudier og produktudformning Etnografiske studier af brugere Video som designmateriale Brugerportræt og kollage Scenariodesign Props and probes User Interface Design Brugergrupper og produktnetværk User-communities Pervasive computing Betjeningsstrukturer og visualisering Usability-studier Aktionsforskning Forskning i social kontekst Designstudier Intervention i projekter Videnskabelig argumentation Case beskrivelser Undervisningsform: Fagpakkens tre intensive seminarer har følgende temaer: Seminar 1: User Research for Product Design. Seminar 2: Uptake of User Knowledge in Industrial Organizations. Seminar 3: Product Innovation in Multi-Stakeholder Workshops. Derudover er der i forløbet litteraturdiskussioner, projektopgaver, artikelskrivning og vejledning. Underviserne på fagpakken er: Jacob Buur, professor i brugerorienteret design. Henry Larsen, professor i participatory innovation. Eksamensform: Individuel, ekstern prøve på grundlag af metoderapport (konferencepaper-format) og mundtlig fremlæggelse. Godkendelse af et mindre antal konkrete opgaver i forløbet er en forudsætning for at kunne gå til eksamen. Der gives karakter efter 7-trins-skalaen.